Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni:

Biz, www.gucluboya.tr adresinde yer alan internet sitesinin veri sorumlusu GÜÇLÜ-BOYA VERNİK VE İNŞAAT MALZEMELERİ TİC.LTD.ŞTİ (“Güçlü Boya”) olarak, internet sitemiz üzerinden yürüttüğümüz elektronik ticaret faaliyetleri süresince ve web sitemiz üzerinden sunulan diğer hizmetler kapsamında kişisel veri işleme süreçlerimize ilişkin olarak 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu nun 10. Maddesi kapsamında kişisel verilerinizi ne amaçlarla işleyeceğimizi size anlatmak için bu Aydınlatma Metnini hazırladık.

Ayrıca internet sitesi çerezleri ile de kişisel verileriniz işlenmektedir. Buna ilişkin detaylı bilgiye Gizlilik Sözleşmemizden ulaşabilirsiniz.

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Tarafımızca, elektronik ticaret faaliyetleri kapsamında çevrim içi mal ve hizmet satım ve buna bağlı işlemlerin yerine getirilmesi süresince ve web sitesi üzerinden sunulan diğer hizmetler kapsamında bizimle paylaşmanız veya gerekli olması halinde, işlemeye konu kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

Kimlik Verisi

İnternet sitemiz üzerinden ürün ve mal satın alımları ile buna bağlı sipariş, ödeme, teslimat, iptal, iade ve diğer işlemleri gerçekleştirirken gerekli olan formları doldurduğunuzda adınıza işlem yapabilmek, talebiniz üzerine size hizmet sunmak, siparişinize bağlı teslimat ve gerekli olan diğer işlemleri yürütmek, iletişim formunu doldurmanız halinde sizinle iletişime geçmek ve sizinle ilişki kurabilmek amacıyla ad, soy ad, TCKN/VKN, görüşme/ses kaydı ve diğer bilginizi içeren kişisel verilerinizi talep ediyoruz ve işliyoruz.

İletişim Verisi

Sizinle iletişim kurabilmek ve teslimat, ödeme ve diğer konulardaki taleplerinizi oluşturabilmek ve bunları en hızlı şekilde yerine getirebilmek, onayınız halinde Şirketimizin her türlü ürün, hizmet ve çalışmaları hakkında tarafınıza iletişim mecraları kanalıyla hizmet, kampanya, tanıtım, promosyon, iletişim ve duyuru/bilgilendirme faaliyetleri yürütmek, ürün, hizmet ve çalışmalar hakkında tarafınıza bilgi vermek ve internet sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmenizi sağlayabilmek amacıyla telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgisini içeren iletişim verilerinizi talep ediyoruz ve işliyoruz.

Üyelik Verisi

İnternet sitemiz üzerinden sizler için sunulan ürün ve hizmetlere göz atarken ve bunlara ilişkin satın alma işlemleri gerçekleştirirken oluşturabileceğiniz üyelik hesabınıza istinaden kullanıcı adı ve şifre verilerinizi talep ediyoruz ve işliyoruz.

Müşteri İşlem Verisi

İnternet sitemiz üzerinden çevrim içi alışveriş yaparken satın almak istediğiniz ürüne ilişkin olarak renk, litre, adet ve benzeri veriler ile fiyat, sipariş tarihi, teslimat tarihi ve şekli, ödeme tarihi ve yöntemi (banka hesabı ve kart bilgileriniz de dahil olmak üzere), iptal ve iade tarihleriniz ile sebepleriniz ve ilgili diğer müşteri/tüketici işlem verilerinizi işliyoruz ve kaydediyoruz. Bununla birlikte ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak tarafınıza sunduğumuz müşteri memnuniyet anketi, iade süreçlerinde doldurulan anket ve formlarda yer alan teknik veriler, şikâyet ve talep bilgileriniz, kampanya ve pazarlama çalışmalarıyla elde edilen bilgileriniz gibi verilerinizi de gerekli olduğu sürece işlemekte ve kaydetmekteyiz.

İnternet Trafiği Verisi

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatı çerçevesinde yükümlü olduğumuz için internet sitemize giriş yaptığınız bilgisayar IP numaranız ile uygulama üzerindeki gezinme ve tıklanma bilgileriniz (log kayıtlarınız) ile uygulamayı açtığınız konum bilgilerinizi içeren kişisel verilerinizi saklamaktayız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE ŞEKİLDE VE HANGİ HUKUKİ SEBEPLERLE TOPLUYORUZ?

İnternet sitemiz üzerinden çevrim içi satın alma ve buna bağlı diğer işlemlerinizi gerçekleştirebilmek ve sizinle iletişim kurabilmek adına internet sitemizde yer alan ilgili form ve kutucuk alanları ile tarayıcı aracılığıyla ve satış sonrası gerçekleşen ödeme, teslimat ve diğer işlemlere ilişkin düzenlenen faturalar, sözleşme belgeleri, sevk irsaliyeleri ve diğer fiziken tutulan kayıtlar üzerinden “ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması”, ‘ kanunlarda açıkça öngörülmesi , “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” ve ‘ ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleriyle tamamen ve kısmen otomatik ve/veya otomatik olmayan yollarla işlemekteyiz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?

İnternet sitemiz üzerinden Güçlü Boya olarak sizler için sunmuş olduğumuz ürün ve hizmetlerden yararlanmanızı sağlamak,

İnternet sitemizde sergilenen ürünlerimize ilişkin çevrim içi alışveriş imkânı yaratmak,

Yapacağınız satın alma işlemlerine bağlı olarak sözleşmesel ilişkinin kurulmasını, ticari ilişkilerimizin şartlarının belirlenebilmesini sağlamak,

Sunduğumuz ürünlere ilişkin müşterilerimizin siparişlerini kayıt altına almak ve bunlara bağlı gereken işlemleri yerine getirmek,

Sipariş verilen ürünlerin ve talep halinde numune niteliğindeki diğer ürünlerin belirtilen adreslere teslimatını gerçekleştirmek,

Satın alınan ürünler için gerekli ödemelerin yapılmasını ve kontrolünü sağlamak, faturalandırma, muhasebe ve finans işlemlerini yönetmek,

Satın alma işleminin iptali, cayma hakkının kullanılması ve talebiniz halinde ürün iade işlemlerini yürütmek,

Satın alma sonrası müşteri memnuniyet anketlerinin doldurulması ve ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili talep edilen her türlü iş geliştirme ve iyileştirme çalışmaları gerçekleştirmek, bu sayede hizmet kalitesini yükseltmek,

Müşterilerimizden gelen talep ve şikayetleri değerlendirmek ve ihtiyaçları dahilinde onlara en iyi çözüm önerilerini sunmak,

Sözleşmesel ilişkilerimizden doğan uyuşmazlıkların en hızlı ve etkin yollarla çözümünü ve giderilmesini sağlamak,

Ürün ve hizmet tedariki süresince iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, bayilerimiz ve diğer üçüncü kişilerle yürüttüğümüz ticari ilişkileri yürütmek,

Müşterilerimizi talepleri halinde yeni ürünlerimiz, kampanyalarımız ve Güçlü Boya reklamların haberdar etmek ve belirli aralıklarla promosyonlara ve indirimlere ilişkin bilgilendirmelerde bulunmak,

Şirket içi ve dışı her türlü satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,

Müşterilerimize satış sonrası destek hizmetleri sunmak,

Güçlü Boya tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması sağlamak,

Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere öneri ve tanıtımlarda bulunulabilmesi için gerekli olan aktivitelerin planlanmasını ve icrasını tesis etmek,

Herhangi bir uyuşmazlık halinde taraflar arasındaki sözleşmesel ilişkinin oluşturulması, yorumlanması, taahhüt ve beyan gibi kayıtların ispat amacıyla kullanımını sağlamak,

İletişim, lojistik ve iş sağlığı ve güvenliği süreçlerini yürütmek,

Şirketimizin ticari ve iş stratejilerini belirlenmek ve bunları uygun bir şekilde uygulamaya koymak,

Başta 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve 5156 İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun olmak üzere yasal mevzuat uyarınca yerine getirmekle yükümlü olduğumuz yükümlülüklerin eksiksiz bir şekilde ifasını sağlamak,

Talep, denetim veya ihtiyaç halinde başta kamu otoriteleri olmak üzere ilgili kişilere yönelik gerekli bildirimleri yapmak ve ilgili diğer amaçlarla kişisel verilerinizi gerekli olduğu ölçüde işlemekteyiz

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT İÇİNDEKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz çevrim içi ürün satın alımı süresince ve web sitemiz üzerinden sunulan diğer hizmetler kapsamında bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması; şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere sunulması ve belirttiğiniz adreslere satın alınan ürünlerin teslimatının sağlanması ve ürünün bedeline ilişkin gerekli ödemelerin tahsil edilmesi, ürün ve hizmetlerimizin tanıtım ve pazarlamasının yapılması, yeniden pazarlama faaliyetleri için reklam gösterimlerinin gerçekleştirilmesi, Güçlü Boya ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki, ticari ve teknik güvenliğinin temini; Güçlü Boya olarak ticari ve iş stratejilerimizin belirlenmesi ve uygulanması, ticari risk ve ihtiyaçlarımızın tespiti ve analiz edilmesi ile bunların temini, müşterilerimizden gelen talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve ihtiyaçları dâhilinde onlara en iyi çözüm önerilerinin sunulması, olası hukuki uyuşmazlıkların çözüme kavuşturulması ve savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla başta üretim, lojistik, çevrim içi ödeme hizmetleri, SMS ve e-posta hizmeti, çağrı merkezi, iş sağlığı ve güvenliği ve bilgi işlem alanındaki hizmet sağlayıcılarımız olmak üzere ilgili iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, bayilerimize, Güçlü Boya’nın bünyesinde bulunduğu şirketler topluluğunda yer alan diğer grup şirketlerimiz ile, bizden bağımsız ve fakat bize hizmet veren danışmanlarımız, avukatlarımız ve sair çözüm ortaklarımıza ve yine gerekli olması halinde ilgili üçüncü kişilere ve kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara aktarılabilmektedir.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kişisel Verilerin İşlenme Şartlarını ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesini mümkün kılan şartlar sıralanmıştır;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi.

Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun

meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Kişisel Verilerin Aktarılması Hususu

Kişisel verileriniz, e-bülten üyeliği talep edilmesi durumunda işlenmektedir. Kişisel verileriniz gerekli olması durumunda yasalara uygun olarak kolluk kuvvetlerine, mahkemelere, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, BTK gibi kamu tüzel kişilerine aktarılabilecektir. Gerekli olması durumunda iş yapmış olduğumuz danışmanlara, avukatlara, iş ile ilgili olarak veri işleyen firmalara kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.

Kurum Olarak Kişisel Veri Güvenliğine İlişkin Yükümlülüklerimiz;

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek, Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak, amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır. Veri sorumlusu, kişisel verilerin kendi adına başka bir gerçek veya tüzel kişi tarafından işlenmesi hâlinde, birinci fıkrada belirtilen tedbirlerin alınması hususunda bu kişilerle birlikte müştereken sorumludur. Veri sorumlusu, kendi kurum veya kuruluşunda, bu kanun hükümlerinin uygulanmasını sağlamak amacıyla gerekli denetimleri yapmak veya yaptırmak zorundadır. Veri sorumluları ile veri işleyen kişiler, öğrendikleri kişisel verileri bu Kanun hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında kullanamazlar. Bu yükümlülük görevden ayrılmalarından sonra da devam eder. İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi hâlinde, veri sorumlusu bu durumu en kısa sürede ilgilisine ve Kurula bildirir. Kurul, gerekmesi hâlinde bu durumu, kendi internet sitesinde ya da uygun göreceği başka bir yöntemle ilan edebilir.

Kişisel Veri Sorumlusu Olarak İlgili Kişilerin Sizlerin Hakları

6698 sayılı kanunun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri:

Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz gün) içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Güçlü Boya için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu kapsamıyla ilgili olmak üzere ilgili kişi ile iletişim

Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri, ilgili kişiler tarafından www.benimfirmam.com adresinde yer alan KVKK sayfasında 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin mevzuatta belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. Benim Firmam Bilgi Teknolojileri Pazarlama Danışmanlık ve Ticaret LTD. ŞTİ. ilgili kişilerin söz konusu taleplerini değerlendirerek mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. İlgili kişi olarak 6698 sayılı kanun ile ilgili taleplerinizi, Başvuru Formu aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi saklama ve imha süreleri ve imha yöntemleri

Şirketimizde işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilir. Muhafazasına gerek kalmayan veriler, bilgiler, dokümanlar ilgili iç mevzuatımız ve yasal mevzuatlara uygun olarak güvenli bir şekilde imha edilir. Kişisel veriler; Başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, 4982 Sayılı Bilgi Edinme Kanunu, Türk Ceza Kanunu, 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun, 4857 sayılı İş Kanunu, İşyeri Bina ve Eklentilerinde Alınacak Sağlık ve Güvenlik Önlemlerine İlişkin Yönetmelik gibi sair kanunlar uyarınca yürürlükte olan diğer ikincil düzenlemeler çerçevesinde öngörülen saklama süreleri kadar saklanmaktadır. İmha işlemleri kağıt geri dönüşümü, kırpma, elektronik cihazları tahrip, dijital verileri ile güvenli bir şekilde silinerek yapılmaktadır. Şirketimiz kişisel verileri gerekli hallerde anonimleştirerek kullanabilecektir.

Başvuru Hakkının Kullanılması

Kanun kapsamında kişisel veri kullanımıyla ilgili olmak üzere her türlü soru ve görüşleriniz için KVKK iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Yukarıda yaptığımız açıklamalarla, sizleri bilgilendirmiş ve Aydınlatma Yükümlüğümüzü yerine getirmiş bulunuyoruz. Kişisel verilerinizin silinmesini, güncellenmesini, anonimleştirilmesini, yok edilmesini veya kişisel verinizle ilgili başka yasal taleplerinizi bize taleplerinizi iletebilirsiniz. İlgili kişi olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak mümkün olan en kısa süre içinde ya da yasal süreler içinde sizlere cevap verilecektir. KVKK veri minimizasyonu ilkesi gereği, şirketimiz iş öncesi/esnasında/sırası/ sonrasında iş yapabileceği minimum kişisel veriyi işleme prensibine sahiptir.

Başvuru Yapacağınız Veri Sorumlusunun Kimliği ve Açık Adresi

Başvuru formunun gönderileceği e-posta adresi: info@gucluboya.com.tr

Mersis No: 0412029783100018

Fiziki adres: Hamidiye Mah. Ferman Cad. No:53/A Kağıthane- İstanbul/Türkiye